-Αγορές: Ιταλία 20% (σταθερή ανέλπιστη πρωτιά), Γαλλία 19% (ανεβασμένη αισθητά), Γερμανία 13% (σταθερή), Πολωνία 12% (ανεβασμένη αισθητά), Ελληνική μόλις 8%.
-Κατηγορίες ξενοδοχειακής πελατείας:
Ζευγάρια 65%, Οικογένειες μόλις 20%, Solo ταξιδιώτες στο 4%.
-Μέση διάρκεια διαμονής:
1 νύκτα 18%, 2 νύκτες 14%, 3-7 νύκτες 55%.
-Το 71%! για αναζητήσεις διαμονής είναι από κινητές συσκευές (smartphone, tablet), άρα οδηγούμαστε σε μεγάλο ποσοστό last minute και είναι κρίσιμο το να υπάρχει σωστή διαθεσιμότητα και παρακολούθηση των τιμών (αύξηση/μείωση).
-Το 72% των πελατών αναζητά ευέλικτη πολιτική ακύρωσης, ενώ μόλις το 18% να προπληρώσει και να μην έχει δικαίωμα ακύρωσης, 14% το ποσοστό του Semi Flexible.
-Χρειάζονται ανταγωνιστικές προσφορές ακόμα και τον Αύγουστο.
-Ο Σεπτέμβριος έχει αρκετά καλή εικόνα προς το παρόν.
Συμπεράσματα:
-H Ελληνική αγορά προτιμά άλλους Κρητικούς προορισμούς (Ρέθυμνο, Πλακιάς, Παλαιόχωρα, Χανιά παλιά πόλη).
-Οι κρατήσεις με πρωινό είναι αρκετά λιγότερες και γενικά η αγορά γευμάτων.
-Η πανδημία λογικό ότι άλλαξε τα νούμερα των διανυκτερεύσεων προς τα κάτω (πάμε να γεμίσουμε στην καλύτερη τα 4-5 στα 10 κρεβάτια μας) με προσφορές.
-Λιγότερες οικογένειες, λιγότερα έσοδα από τα δωμάτια σε όσους τιμολογούν ανά άτομο - μικρότερες καταναλώσεις γενικά.
-Αναζητούνται τρόποι και κίνητρα για τους επισκέπτες μας, ώστε να μείνουν 1-2 νύκτες παραπάνω είναι σημαντικό για όλους μας.
-Βρεταννική αγορά (βίλες, airbnb και ξενοδοχεία 3* και άνω) σχεδόν ανύπαρκτη με μόνο αναζητήσεις προς το παρόν.
Καλή επιτυχία και δύναμη σε όλους σε αυτές τις ειδικές καταστάσεις και να σώσουμε ότι μπορούμε.
* Τα νούμερα από το market manager Κισάμου της Booking.com.
Περράκης Κώστας
